产品问题
请问可以定制应援棒吗？
可以的。我们提供定制服务。我们有一支专业的设计团队，可以为您设计您想要的应援棒（包括：LOGO,外形,功能等）。 您只需要向我们阐述您的定制需求，我们便会为您制作效果图。待您确认后，我们会再次为您报价。
订单问题
发光棒的续航时间是多久？
我们这款发光棒是用3节7号电池供电的。续航时间可达8小时。实际续航时间与电池的质量与棒子的使用有关。
活动预算不够，我可以租赁我选中的产品吗？
可以的。我们支持多种合作模式和服务。一站式租赁服务包含在其中。具体租赁流程请查看产品购买/租赁服务流程。
是否可以取消订单？
奈竞理解变化是不可避免的。如果您需要更改或是取消订单，我们将尽力是为您提供帮助。
您所支付的费用仅限于取消订单时产生的费用。
如果您的订单已经在生产中，我们无法包装可以停止或更改订单。如果订单已经安排生产，并有部分成品已完成，则您将被收取订单的原始费用。
但是，我们会竭尽全力以尽可能节约费用的方式停止生产剩下的产品。然后将产生的费用告知您。
技术问题
遥控系列产品是通过何种原理实现遥控？
中控系统由哪些硬件/软件构成？
控台(如: GrandMA)/带DMX软件的PC+信号发射器
信号发射器最远覆盖范围有多大？
奈竞 DMX最大遥控半径为500米(如实际应用范围更大，也可实现，详细联系我们做进一步讨论)。
遥控范围内，人数很多，只需要一个遥控器能遥控得了这么多产品吗？
遥控范围内，所有的产品都可以被遥控；一场活动只能使用一个信号发射器(不然多个信号发射器会发生冲突)。
产品可以实现蓝牙APP控制吗？
可以实现。详见APP下载&开发